Deranjamente gaze naturale — avarii și siguranță
Ai un deranjament sau miros de gaz acum?
🟢 Se verifică raportările utilizatorilor din ultimele 72h…
Dacă simți miros de gaz: nu aprinde/stinge lumina, nu folosi telefonul în încăpere, deschide geamurile, închide robinetul, ieși din clădire și sună 112 plus urgențele de gaz (Delgaz Grid 0800 800 928, ENGIE 0800 800 366). Avaria de rețea o remediază distribuitorul regional, nu furnizorul.
Actualizat: · Semnal agregat din raportările utilizatorilor — confirmă întotdeauna pe sursa oficială a operatorului.
Verifică avariile la gaz și raportează problemele din zona ta. Furnizarea e asigurată de ENGIE și alți furnizori, iar distribuția și urgențele de rețea de Delgaz Grid, Distrigaz Sud Rețele și alți operatori regionali.
Raportează un deranjamentNumere de urgență gaze
| Operator | Urgențe / dispecerat | Rol |
|---|---|---|
| Delgaz Grid | 0800 800 928 | distribuție (urgențe rețea) |
| ENGIE România | 0800 800 366 | urgențe gaze |
| Urgențe generale | 112 | pericol imediat |
Deranjamente ENGIE pe județe
Întrebări frecvente — deranjamente gaze
Ce fac imediat dacă simt miros de gaz?
Nu aprinde/stinge lumina și nu folosi telefonul sau întrerupătoare în încăpere (o scânteie poate aprinde gazul). Deschide geamurile, închide robinetul de gaz, ieși din clădire și sună 112 și dispeceratul de urgențe gaze. Vezi ghidul complet de siguranță.
Pe cine sun pentru o avarie sau urgență de gaz?
Pentru urgențe gaze suni dispeceratul distribuitorului din zona ta: Delgaz Grid 0800 800 928, ENGIE urgențe 0800 800 366. Pentru pericol imediat, întotdeauna 112.
Cine se ocupă de gaz — ENGIE, Delgaz sau altcineva?
Furnizarea (facturarea) o poate face ENGIE sau alt furnizor, dar avaria de rețea și urgențele de gaz țin de distribuitorul regional (Delgaz Grid, Distrigaz Sud Rețele etc.). Pentru o scurgere suni distribuitorul, nu furnizorul.
Cum știu dacă e o întrerupere planificată de gaz?
Distribuitorul anunță lucrările planificate din timp, pe site și local. Dacă nu s-a anunțat nimic și ai o problemă, sună dispeceratul pentru confirmare.
Resurse și încredere
Numerele și informațiile sunt verificate pe sursele oficiale (distribuitori, ANRE), după metodologia noastră. Conținut editat de Ioana Stan. Serviciu independent de informare — nu operatorul de gaz.