Ce faci când nu ai curent electric
Ce faci când nu ai curent?
Verifică întâi tabloul electric (dacă a sărit o siguranță, problema e la tine) și dacă vecinii sunt afectați — dacă da, e o avarie de rețea și suni distribuitorul de energie din zona ta (numărul e pe factură). Pentru pericol (cabluri căzute) sună 112.
Actualizat: · Semnal agregat din raportările utilizatorilor — confirmă întotdeauna pe sursa oficială a operatorului.
O pană de curent poate fi locală (doar la tine) sau o avarie de rețea care afectează toată strada ori cartierul. Diferența îți spune pe cine să suni și cât ai de așteptat. Mai jos ai pașii, în ordine.
Pas cu pas când rămâi fără curent
- Verifică tabloul electric: dacă a declanșat o siguranță sau întrerupătorul diferențial (disjunctorul), problema este la instalația ta. Rearmează-l o singură dată; dacă sare din nou, ai un scurtcircuit — nu insista și cheamă un electrician.
- Uită-te dacă și vecinii, scara sau iluminatul stradal sunt fără curent. Dacă da, este o avarie de rețea și nu ai ce repara la tine.
- Sună dispeceratul operatorului de distribuție din zona ta și cere numărul de sesizare și estimarea de remediere.
- Notează ora la care s-a întrerupt curentul — contează dacă vei cere despăgubiri.
- Raportează pana aici ca să știe și ceilalți din zonă.
Pe cine suni, de fapt
Pana de curent la consumatori se remediază de operatorul de distribuție (nu de furnizorul de pe factură și nu de producători ca Hidroelectrica). În funcție de zonă, distribuitorul este Delgaz Grid / E‑ON, DEER / Electrica sau Distribuție Energie Oltenia (PPC). Găsești telefonul exact pe pagina de deranjamente electricitate pe județe.
Cauze frecvente ale penelor de curent
- Vreme severă — vânt puternic, ninsoare, chiciură sau furtuni care rup conductorii.
- Lucrări planificate — anunțate din timp de distribuitor (mentenanță la rețea).
- Avarie accidentală — defect la un transformator, o siguranță de rețea sau un stâlp lovit.
- Suprasarcină locală — mai rar, în zone cu consum foarte mare.
Ce faci cu aparatele și frigiderul
Ține ușa frigiderului și a congelatorului închisă: alimentele rezistă câteva ore. Deconectează aparatele sensibile (calculator, televizor, centrală) ca să le protejezi de supratensiunea de la revenirea curentului. Lasă o lumină aprinsă ca să știi când revine energia.
Cât durează o pană de curent
Întreruperile planificate au o durată anunțată. Cele accidentale se rezolvă de regulă în câteva ore, în funcție de amploare și de vreme. Estimarea oficială o dă doar dispeceratul distribuitorului — de aceea merită să suni și să ceri numărul de sesizare.
Vezi și: ce despăgubiri poți cere și diferența dintre pană planificată și avarie.