Numere de urgență utilități în România
Pe cine sun pentru o pană de curent?
Distribuitorul tău de energie (E-ON/Delgaz 0800 800 928, Electrica 0800 500 000). Numărul e pe factură; pentru avarii contează distribuția, nu furnizarea.
Actualizat: · Semnal agregat din raportările utilizatorilor — confirmă întotdeauna pe sursa oficială a operatorului.
Ai o avarie și nu știi pe cine să suni? Mai jos, numerele de dispecerat pe fiecare tip de utilitate. În caz de pericol, sună întotdeauna 112.
Numere dispecerat pe operator
| Operator | Domeniu | Dispecerat |
|---|---|---|
| Digi (RCS-RDS) | Internet/TV/telefon | 031 400 4444 |
| E-ON / Delgaz Grid | Curent & gaz | 0800 800 928 |
| Electrica | Curent | 0800 500 000 |
| ENGIE (urgențe gaz) | Gaz | 0800 800 366 |
📌 Numere orientative — confirmă-le pe pagina Surse oficiale sau pe factură. Pentru avarii contează numărul distribuției, nu al furnizării.
Nu știi ce operator ai?
Verifică pe factura ta sau alege tipul de utilitate și județul din paginile noastre:
Furnizor vs distribuitor — pe cine suni de fapt
La energie și gaz, cea mai frecventă confuzie este între furnizor (cel care îți emite factura și de la care cumperi energia) și distribuitor / operator de rețea (cel care întreține stâlpii, conductele și contorul). Pentru o avarie sau o pană, suni întotdeauna distribuitorul din zona ta, nu furnizorul. Poți avea, de exemplu, factura de la un furnizor, dar avaria să fie remediată de E-Distribuție, Delgaz Grid, Distribuție Energie Oltenia sau DEER, în funcție de regiune.
Cum afli ce distribuitor ai
- Uită-te pe factură: distribuitorul și numărul lui de dispecerat sunt de obicei menționate separat de furnizor.
- Distribuția de energie este regională — cine îți remediază pana depinde de județ. Vezi paginile noastre pe operator și județ.
- La apă, operatorul este regional (Apa Nova, ApaVital, Aquaserv, RAJA etc.); numărul e pe factură și pe site-ul lui.
112 sau dispecerat?
Sună 112 doar când există un pericol imediat: miros puternic de gaz, cabluri electrice căzute sau atârnând, inundație, persoane în pericol. Pentru o întrerupere fără pericol (nu ai curent, apă sau internet), suni dispeceratul operatorului — 112 nu remediază avariile de rețea și trebuie păstrat liber pentru urgențe reale.
Întrebări frecvente
Pe cine sun pentru o pană de curent?
Distribuitorul tău de energie (E-ON/Delgaz 0800 800 928, Electrica 0800 500 000). Numărul e pe factură; pentru avarii contează distribuția, nu furnizarea.
Ce număr sun pentru avarie internet Digi?
Dispeceratul Digi: 031 400 4444, disponibil 24/7.
Ce fac în caz de miros de gaz?
Sună 112 și dispeceratul de gaz de afară, după ce ai ieșit din clădire. Vezi ghidul dedicat despre mirosul de gaz.