Politica de confidentialitate

Politica de Confidențialitate pentru deranjamente.online

Ultima actualizare: 11 Noiembrie 2024

La deranjamente.online, respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și ne angajăm să protejăm datele personale pe care le colectăm. Această Politică de Confidențialitate detaliază modul în care colectăm, utilizăm, stocăm, protejăm și distribuim informațiile dvs. personale atunci când utilizați platforma noastră. Politica de Confidențialitate este conformă cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu alte reglementări relevante în vigoare.

Prin utilizarea site-ului deranjamente.online, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Vă încurajăm să o citiți cu atenție. Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului nostru.

1. Operatorul de Date

deranjamente.online este operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. personale. Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile furnizate în secțiunea de contact.

2. Datele Pe Care Le Colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu deranjamente.online, colectăm următoarele categorii de date personale:

a. Date furnizate direct de utilizatori

• Nume, prenume
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Orice alte informații furnizate voluntar prin formularele de contact

b. Date colectate automat

• Adresa IP
• Tipul dispozitivului, sistemul de operare, browser-ul utilizat
• Activitatea de navigare pe site (pagina vizitată, durata vizitei, click-uri, etc.)

c. Cookie-uri și tehnologii similare

• Preferințe și setări de utilizator
• Date despre comportamentul de navigare
• Locația geografică aproximativă (în cazul în care sunt permise)

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Colectăm și utilizăm datele dvs. personale pentru următoarele scopuri:

1. Furnizarea și administrarea serviciilor oferite de site.
2. Comunicarea cu utilizatorii – pentru a răspunde întrebărilor, solicitărilor și reclamațiilor trimise prin formularele de contact.
3. Îmbunătățirea experienței utilizatorilor – pentru a analiza și optimiza modul în care interacționați cu site-ul și pentru a vă oferi un serviciu personalizat.
4. Marketing și informare – cu consimțământul dvs., pentru a trimite notificări sau mesaje promoționale despre actualizări, oferte și servicii relevante.
5. Conformitatea cu obligațiile legale – pentru a respecta cerințele legale și reglementările aplicabile.
6. Prevenirea fraudei și asigurarea securității – pentru a proteja site-ul și utilizatorii săi împotriva activităților frauduloase.

4. Temeiurile Legale pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrarea datelor dvs. personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul utilizatorului: În cazul activităților care necesită permisiunea dvs. prealabilă, cum ar fi trimiterea de mesaje promoționale.
• Executarea unui contract: Atunci când prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate.
• Respectarea unei obligații legale: Pentru a îndeplini cerințele legale aplicabile.
• Interesele legitime: Pentru îmbunătățirea funcționării site-ului, securitatea acestuia și prevenirea fraudei.

5. Dezvăluirea Datelor Către Terți

deranjamente.online nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele personale ale utilizatorilor către terți, cu excepția următoarelor cazuri:

1. Furnizori de servicii – Cum ar fi găzduire web, marketing, analiza traficului și alte servicii esențiale pentru operarea site-ului.
2. Autorități publice – Dacă suntem obligați să dezvăluim informații în conformitate cu legea sau în cadrul unei proceduri legale.
3. Consultanți legali și financiari – Dacă este necesar pentru protejarea intereselor noastre legale.

Furnizorii de servicii sunt obligați să protejeze informațiile personale și să le utilizeze doar în scopurile stabilite de deranjamente.online.

6. Durata Păstrării Datelor

Datele personale vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru a respecta cerințele legale. De exemplu:

• Datele de contact furnizate prin formularele de contact vor fi păstrate timp de 12 luni de la ultima interacțiune.
• Datele tehnice colectate prin cookie-uri vor fi păstrate conform setărilor de viață a cookie-urilor sau până la ștergerea acestora.
• Datele stocate pentru conformitatea legală vor fi păstrate conform termenelor stabilite de legislația aplicabilă.

7. Drepturile Utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi legate de datele dvs. personale:

a. Dreptul de acces

Puteți solicita acces la datele dvs. personale prelucrate de noi.

b. Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea sau completarea datelor inexacte sau incomplete.

c. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dvs. în anumite condiții.

d. Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs. în anumite cazuri.

e. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat și de a le transfera altui operator.

f. Dreptul de a vă opune

Vă puteți opune prelucrării datelor pentru scopuri de marketing direct sau alte scopuri legitime.

g. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate.

8. Securitatea Datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale. Printre măsurile implementate se numără:

• Criptarea datelor sensibile în tranzit și în repaus.
• Acces controlat la bazele de date.
• Monitorizarea și auditarea sistematică a infrastructurii IT.

9. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a colecta informații despre utilizarea site-ului și pentru a oferi o experiență personalizată. Politica noastră detaliată privind cookie-urile poate fi consultată în secțiunea dedicată.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, pentru a reflecta modificările legislației, practicii noastre de prelucrare a datelor sau ale tehnologiilor utilizate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați corespunzător.

11. Contact

Pentru întrebări sau solicitări referitoare la această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: [email protected]

Suntem aici pentru a vă oferi asistență și pentru a proteja confidențialitatea datelor dvs. personale